DIDATTICA E FORMAZIONE

Sviluppare la Capacità di Relazione e di Gestione dei Conflitti

Verona, Settembre 2009, responsabile del corso: G. Piseri

Obiettivi del Corso:

Uniformare il Linguaggio circa alcuni Concetti Chiave della Comunicazione Interpersonale; Aumentare il Livello di Consapevolezza dei Partecipanti rispetto al loro Stile Relazionale; Fornire Strategie e Tecniche per migliorare la Comunicazione Interpersonale con diversi Interlocutori; Fornire Strategie e Tecniche di Gestione del Conflitto Interpersonale tra i Membri di un Organizzazione

Programma e Calendario:

16 Settembre 2009
09.00 - 13.00
La Comunicazione
Automatismi Relazionali
Elementi Base della Comunicazione
Il primo Impatto

14.00 - 18.00
Sviluppo della Capacità di Relazione
La Profezia che si autoavvera e la Legge di Contrasto
La Distorsione delle Informazioni
Tecniche di Ascolto Attivo ed Utilizzo delle Domande

17 Settembre 2009
09.00 - 13.00
Contrasto e Conflitto
Contrasto e Conflitto

14.00 - 18.00
La Gestione del Conflitto
Strategie per la Gestione del Conflitto
Analisi delle Criticità Relazionali
Elementi di Gestione delle Criticità Relazionali
Analisi di Casi di Conflitto portati dai Partecipanti

Docente del Corso:

Dott.ssa Chiara Nardo
Nata a Ferrara (FE) il 25/09/1970.
Psicologa, laureata all'Università di Padova, con Master in Psicologia di Comunità, ha maturato una significativa esperienza nel campo della Formazione e della Consulenza.

Nell'ambito della Formazione Professionale, è intervenuta in qualità di Docente in Corsi di diverse tipologie, dalla Formazione al Lavoro, alla Formazione Permanente, collaborando con Enti di Formazione del territorio nazionale e direttamente con Enti e Aziende pubbliche e private. I suoi ambiti di intervento si rivolgono in particolare alle seguenti tematiche: sviluppo delle risorse umane, problematiche relazionali, con particolare interesse alle dinamiche di gruppo, e alla selezione del personale. Dall'anno accademico 2001/2002 collabora con il C.A.R.I.D. dell'Università degli Studi di Ferrara.

Sede del Corso:

Centro Carraro
Lungadige Attiraglio, 45
37124 Verona (VR)
Tel +39 045915877  Fax +39 0458301929
www.centrocarraro.it   info@centrocarraro.it

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