Applicazione di Innovazioni finalizzate al miglioramento dei risultati economici e della qualità dei servizi

Assistenze 'in cantiere', direttamente nei luoghi di erogazione dei servizi (ospedali, aziende, edifici pubblici...)

Didattica e formazione strutturate attraverso il confronto e l’interazione tra operatori dei servizi, utenti, referenti delle imprese e ricercatori

Studi e pubblicazioni, fondamentali per diffondere la conoscenza del settore e definire politiche di sviluppo.