
È stata pubblicata la UNI/PdR 188, la nuova Prassi di Riferimento dedicata al Soft Facility Management, sviluppata da UNI con il contributo di Scuola Nazionale Servizi. Il documento offre un quadro di riferimento per il monitoraggio e la verifica della corretta esecuzione dei servizi di Soft FM, applicabile sia nel settore pubblico sia in quello privato.
La prassi definisce criteri e requisiti per valutare l’adeguatezza delle prestazioni, introducendo indicatori oggettivi e misurabili che permettono a committenti e fornitori di adottare un linguaggio comune nella gestione e nel controllo dei contratti. L’obiettivo è migliorare la qualità dei servizi, garantire maggiore trasparenza e rendere più efficiente la gestione delle attività di verifica.
La UNI/PdR 188 si configura come uno strumento operativo fondamentale per stazioni appaltanti, imprese di servizi, responsabili di contratto e professionisti del facility management, contribuendo alla qualificazione del mercato e alla diffusione di buone pratiche nel settore del Soft Facility Management.
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