Il corso fornisce le competenze base richieste ad un responsabile alla movimentazione merci in magazzini logistici. Viste le peculiarità settoriali (logistica merci GDO, portuale, farmaceutica, ecc.). Il corso prevede una prima parte base con competenze trasversali a tutti i settori ed una seconda più specialistica e che viene incontro alle esigenze dell’azienda.
Destinatari
Responsabili di servizi logistici e di magazzino di imprese logistiche e multiservizi
Contenuti
Parte base
La gestione delle imprese di servizio socialmente responsabili
Il ruolo del capo e i comportamenti organizzativi
La gestione delle relazioni con il sistema dei clienti interni ed esterni
La gestione della squadra
Introduzione alla gestione dei servizi logistici
Introduzione alla gestione dei servizi logistici
Parte specialistica declinata per il settore specialistico scelto
Il quadro normativo di riferimento (del settore)
Elementi sul lavoro: orario e contratti) (del settore)
I servizi di logistica (del settore) – introduzione
Analisi e progettazione del servizio di logistica (del settore)
Organizzazione, gestione e controllo del cantiere/commessa (del settore)
Durata
32 ore corso base; 48 ore corso specialistico + 8 ore esame finale
Modalità di erogazione
Aula e/o in modalità blended
Tracciabilità
Al termine del corso e al superamento dell’esame finale, verrà rilasciato un attestato di qualificazione rilasciato da Fondazione Scuola Nazionale Servizi
Agli allievi verrà inoltre rilasciato un digital badge su Piattaforma Tecnologica C-BOX®, ovvero la certificazione digitale in Blockchain delle competenze acquisite con il corso.